Bestelprocedure

In de categorieën hiernaast vindt u de producten. Vervolgens kiest u de producten die u wilt aanschaffen door op de winkelwagen button te klikken. Wilt u meer dan 1 artikel aanschaffen klik dan op "Verder winkelen".

 
Is uw winkelwagentje naar wens gevuld, kies dan de gewenste verzendmethode en klik op "afrekenen".
 
Geef nu uw naam en adresgegevens op en kies een betaalmethode. Eventueel kunt u een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat bij een eventuele volgende aankoop uw gegevens automatisch worden ingevuld (dit is optioneel). Klik op "Volgende"

Registreren is niet verplicht om uw bestelling te kunnen doen.
 
Controleer uw bestelling en adresgegevens. U kunt hier ook uw bestelling afdrukken. Klik op "Volgende" (om te betalen via iDEAL of selecteer bestelling afhalen in het atelier) en uw bestelling is geplaatst.

Let op in het atelier kunt u niet betalen met een pinpas maar wel contant. 


 Waarom registreren?

Op dit moment is het er nog niet maar wij werken hard aan de Carat. Carats zijn spaarpunten die u kunt inwisselen tegen diamant. Wanneer u zich nu registreerd kunnen wij uw bestelhistorie zien en u de Caratpunten alsnog toekennen. Zo spaart u al wel punten op uw bestelling. Tevens kunt u zich inschrijven voor de nieuwsbrief. 

Let op waneer u afrekenen met meerdere adressen kiest dient u geregistreerd te zijn.

Uw gegevens en bestelhistorie zullen door ons vertrouwelijk worden behandeld.

Wanneer wij al uw gegevens in goede orde ontvangen sturen wij het product binnen 5 werkdagen naar u toe. (op sommige producten kan in verband met maatwerk een langere levertijd zitten)

 


Verzendkosten
 

Voor bestellingen  is de verzending gratis.

Alle verzendigen worden bovendien verzekerd verstuurd behalve pasringen.

 

Verzendkosten zijn inclusief BTW
Uw verzending wordt verstuurd met PostNL.

Levertijd:

Levertijden
Hanneke Weigel Edelsmid probeert uw bestelling binnen 5 werkdagen bij u te bezorgen. Dit is wel afhankelijk van Product u besteld. Op maatwerk zit 5-10 dagen levertijd. Mocht de levertijd langer zijn dan 10 werkdagen stellen wij u hiervan op de hoogte.
 
 Bestelling zelf afhalen
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in het atelier van Hanneke Weigel Edelsmid te Stampersgat. Zodra uw bestelling voor u klaarstaat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op voor een afspraak.
 
Let op: Het atelier is alleen geopend op afspraak. 

 Betaalmogelijkheden:

Hanneke Weigel Edelsmid kent verschillende mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:
 
iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Kijk voor meer informatie op de website van iDEAL.
 
Contant bij aflevering
Wanneer u uw bestelling komt ophalen in het atelier kunt u ook contant betalen.
Neem voor de mogelijkheid van contant betalen telefonisch contact met ons op 0165-515844.
Let op het is in het atelier niet mogelijk om te pinnen. 

 Retourmogelijkheden:

Heeft u een product besteld maar is het niet de goede maat? Dan kunt u het product binnen 7 dagen naar ons retour sturen.

Wij zullen er dan voor zorgen dat u het totale aankoopbedrag binnen 2 - 5 werkdagen op uw bank of girorekening terug wordt gestort.

Let op: producten met een aanpassing zoals bijvoorbeeld gravering, het zelf kiezen van een edelsteen of andere maatwerkoplossingen kunnen niet retourgestuurd worden.